本于各松下、、、、特灵、、海信、、、春兰、、格兰仕、LG、长虹、澳柯玛、TCL、三洋、、双鹿、新科、古桥等所有国内外品牌。
服务天津各地区,为了有效管理天津地区空调用户需求,本公司在天津实行报单维修及保修。24小时服务!
服务范围:南开河西河东和平河北红桥西青北辰东丽津南空港区均可上门维修。
服务时间:365天24小时服务
服务宗旨:顾客是上帝,您的满意是我们较大的追求!
上门维修服务流程
一、报修
顾客如发现家电产品出现问题,可及时与我们联系,我们会在第一时间进行上门服务。
二、登记预约
描述电器所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述电器的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,我们将提供上门服务。然后维修技师致电与你商量上门服务时间。
三、准时上门
按照预约的上门服务时间,准时的到达地址。
四、检查故障
维修前先检查一下电器的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出电器的故障原因。
五、确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您做到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约的情况下除外)。
六、排除故障
如果您同意维修,便开始正式排除故障,直到故障消掉为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意为止。
七、填写凭单
维修完成后,对你提供服务凭证和票据,上面注了然故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务和投诉。较后清理服务现场,清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。